Términos del servicio
Última actualización: 26 de junio de 2026
Estos Términos del servicio («Términos») regulan el acceso y el uso del sitio web de Cosmoshot, así como la compra de pósteres personalizados de mapas estelares («Servicio»). Al realizar un pedido o usar el Servicio, aceptas estos Términos. Si no estás de acuerdo, por favor no utilices el Servicio.
1. Quiénes somos
El Servicio es operado por el empresario individual Rebreev Mikhail, registrado en Georgia («nosotros», «Cosmoshot»).
- Domicilio registrado: Apt 5, Ponichala 3, Isani-Samgori district, Tbilisi, Georgia
- Número de identificación:
<ВВЕСТИ: número de identificación> - Sitio web:
cosmoshot.net - Correo de contacto:
legal@cosmoshot.net
2. El Servicio
Cosmoshot crea un póster digital personalizado que muestra la posición de las estrellas y constelaciones para la fecha, hora y lugar que elijas. El póster se calcula a partir de datos astronómicos reales y se entrega como un archivo digital (PDF).
No vendemos ni enviamos pósteres físicos. Recibes un archivo listo para imprimir y puedes imprimirlo tú mismo, en casa o en cualquier imprenta, para tu uso personal.
3. Pedidos
Para realizar un pedido, proporcionas los datos necesarios para generar el póster (como fecha, hora, lugar y los textos) y una dirección de correo válida para la entrega. Eres responsable de la exactitud de la información que envías. Generamos el póster según los datos que proporcionas y no somos responsables de errores derivados de datos incorrectos.
El contrato entre tú y nosotros se perfecciona cuando se confirma tu pago.
4. Precios y pago
Los precios se muestran en el Servicio antes de completar el pedido y pueden indicarse en la moneda seleccionada al pagar. Según tu ubicación, pueden añadirse los impuestos aplicables.
Los pagos los procesa nuestro proveedor de pagos Paddle, que actúa como comerciante registrado (Merchant of Record) de tu compra. Esto significa que Paddle (Paddle.com Market Limited y sus filiales) gestiona la venta, la facturación, el cobro y los impuestos aplicables. Por tanto, tu compra también está sujeta a las condiciones de comprador de Paddle. No recibimos ni almacenamos los datos completos de tu tarjeta.
5. Entrega
El póster se entrega de forma electrónica. Tras confirmarse el pago, generamos el archivo y lo enviamos al correo que indicaste. La entrega suele ser rápida, pero la generación puede tardar algún tiempo según la carga. Si no recibes el archivo en un plazo razonable, revisa tu carpeta de spam y contáctanos.
6. Derecho de desistimiento y reembolsos
El póster es un producto digital personalizado según tus especificaciones y producido individualmente para ti. En la medida permitida por la ley aplicable, al realizar el pedido reconoces que la producción comienza de inmediato y aceptas el inicio de la ejecución; en consecuencia, el derecho legal de desistimiento no se aplica una vez generado y entregado el archivo.
Esto no afecta tus derechos cuando el archivo es defectuoso o no corresponde a tu pedido. Si algo está mal con el archivo —por ejemplo, no se abre, está dañado o no refleja los datos que proporcionaste— contáctanos y corregiremos el archivo o emitiremos un reembolso según corresponda.
Los reembolsos, cuando procedan, se gestionan a través de Paddle como comerciante registrado. También puedes plantear solicitudes de facturación y reembolso directamente a Paddle.
7. Propiedad intelectual
Todos los elementos del Servicio —incluido el sitio web, las plantillas de pósteres, los diseños, las maquetaciones, las tipografías y el software— pertenecen a nosotros o a nuestros licenciantes y están protegidos por la legislación de propiedad intelectual.
Al comprar un póster, te concedemos una licencia no exclusiva para usar el archivo resultante con fines personales y no comerciales, incluida la impresión de copias para ti o como regalo. No puedes revender el archivo, redistribuirlo ni usarlo comercialmente sin nuestro consentimiento previo por escrito.
8. Tu contenido
Respecto de cualquier texto que añadas al póster (títulos, dedicatorias, leyendas), confirmas que tienes derecho a usarlo y que no infringe derechos de terceros ni es ilícito, ofensivo o inapropiado. Podemos negarnos a producir un póster con contenido que razonablemente consideremos ilícito o inapropiado.
9. Exactitud astronómica
Calculamos las posiciones de las estrellas a partir de datos astronómicos reconocidos para la fecha, hora y coordenadas que indicas. El resultado es una representación artística fiel del cielo, no un instrumento científico o de navegación. Se toman pequeñas decisiones estilísticas por legibilidad y diseño.
10. Exención de garantías
El Servicio se presta «tal cual» y «según disponibilidad». En la máxima medida permitida por la ley, renunciamos a toda garantía no expresada en estos Términos. No garantizamos que el Servicio sea ininterrumpido o esté libre de errores.
11. Limitación de responsabilidad
En la máxima medida permitida por la ley, nuestra responsabilidad total relacionada con el Servicio o estos Términos no superará el importe que hayas pagado por el pedido correspondiente. No respondemos por daños indirectos, incidentales o consecuentes. Nada en estos Términos limita la responsabilidad que no pueda limitarse según la ley aplicable.
12. Cambios en estos Términos
Podemos actualizar estos Términos periódicamente. La versión vigente está siempre disponible en esta página, con la fecha de la última actualización indicada arriba. Los cambios se aplican a los pedidos realizados tras su publicación.
13. Ley aplicable
Estos Términos se rigen por la legislación de Georgia, sin perjuicio de las normas sobre conflicto de leyes. No se ven afectados los derechos imperativos de protección al consumidor que te correspondan en tu país de residencia.
14. Contacto
¿Preguntas sobre estos Términos? Escríbenos a legal@cosmoshot.net.